12 abr Operadoras de TV paga perdem mais de 1 milhão de assinantes
Desde o dia 29 de março, as operadoras de televisão por assinatura NET, Claro, Sky e Embratel perderam mais de um milhão de assinantes em todo o Brasil. O mau resultado é uma evidente consequência da decisão da Record TV, RedeTV! e SBT de abandonarem o sistema de TV por assinatura e passarem a oferecer sua programação com sinal digital apenas de forma gratuita.
Ao perderem o acesso de todos os programas das três redes citadas, os assinantes das TVs pagas se sentiram lesados por serem cobrados mensalmente por um serviço que oferece menos opções do que foi originalmente contratado.
Agora, a população tem dado preferência ao conteúdo nacional de boa qualidade, em imagem e som, oferecido pela Record TV, RedeTV! e SBT gratuitamente. Nos últimos anos, além de investir em novos programas e formatos, as três redes adotaram a tecnologia digital em toda a grade de programação.
O impacto negativo da saída dos clientes também se estendeu para a audiência. A programação das três emissoras representa cerca de 20% da preferência dos assinantes nas TVs por assinatura no País. Ou seja, de um dia para outro, as TVs pagas perderam um quinto de sua audiência.
Legislação desrespeitada
A postura das empresas NET, Claro, Sky e Embratel fere a legislação vigente, segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). O órgão exige que, em caso de mudanças na programação, haja aviso prévio com ao menos 30 dias de antecedência.
Ainda de acordo com a legislação, as operadoras deveriam oferecer desconto ou opções de serviço aos consumidores, conforme o inciso 1º do artigo 28 da resolução nº 488 da Anatel: “Caso a alteração mencionada no caput implique a retirada de canal do Plano de Serviço contratado, deve ser feita sua substituição por outro do mesmo gênero, ou procedido desconto na mensalidade paga pelo Plano de Serviço contratado, a critério do Assinante”.
Para tirar todas as dúvidas de como sintonizar os canais RedeTV!, Record TV e SBT gratuitamente em qualquer TV, acesse o portal do DTV, no www.dtv.org.br.